Reza porque no tengas ahora un fallo en Windows 11 25H2, porque Microsoft ha dejado al Entorno de Recuperación del SO sin teclado ni ratón

Microsoft lo ha vuelto a hacer, sí, chicos y chicas, otra vez, otra maldita vez. La última actualización de Windows 11 (versión 25H2, parche KB5066835 para ser concretos) ha dejado completamente inutilizable el entorno de recuperación del sistema. En otras palabras, si algo falla en el Sistema Operativo, el propio entorno que debería ayudarnos a repararlo se convierte en un bloque muerto. La causa: un error que impide el funcionamiento de teclados y ratones USB dentro de WinRE, un nuevo despropósito que, ojalá, nunca tengas que sufrir.

Si recordamos, desde abril, Microsoft confirmó que a día de hoy están usando IA para generar nuevo código fuente de cara a Windows, en concreto, para Windows 11 25H2. Nadella dijo en ese momento que aproximadamente el 30% del código que genera actualmente el gigante del software está creado con una o varias IA, así que, vista la cantidad de fallos que estamos viendo en los últimos meses, el meme está corriendo por Internet como la pólvora, y este último error está en la cúspide por ser pura ironía.

Microsoft rompe el entorno de recuperación de Windows 11 25H2: lo que debería de reparar el problema... tiene un problema con USB en teclado y ratón

El fallo deja sin respuesta cualquier intento de usar las herramientas de recuperación o restauración. No se puede mover el cursor, ni navegar por los menús, ni siquiera iniciar una reparación automática, ya que Microsoft ha dejado sin soporte en Windows 11 25H2 a estos dos periféricos indispensables para su entorno de recuperación.

Y lo más preocupante es que este problema afecta tanto a la versión 25H2 como a la 24H2 de Windows 11 y a Windows Server 2025. Es tremenda ironía que entres en el entorno de recuperación para corregir un error o volver a una versión anterior de Windows 11 25H2 o 24H2 y no tengas ratón ni teclado por un fallo.

Microsoft ya ha reconocido oficialmente el error, confirmando que “los dispositivos USB, como teclados y ratones, no funcionan en el Entorno de Recuperación de Windows (WinRE)” después de instalar la actualización del 14 de octubre. Eso sí, la compañía insiste en que “el teclado y el ratón USB continúan funcionando normalmente dentro del Sistema Operativo Windows”. También aseguran estar trabajando en un parche “que llegará en los próximos días”.

Esto pasó desapercibido la semana pasada porque, por suerte, muy pocos tuvieron que recurrir a WinRE, pero los que lo hicieron y sufrieron este problema creían, como suele pasar siempre, que era cosa de su Windows o de su PC. Al ver los reportes en foros y cómo iban incrementándose, este fin de semana se confirmó todo.

KB5066835 estará en el Death Note de más de un usuario

Sí, tenemos que volver a hablar de KB5066835 como actualización, casi criminal, dado lo que está pasando. Dado que WinRE (Windows Recovery Environment) es una herramienta crítica para cualquier usuario, se ejecuta automáticamente cuando el sistema no arranca, muestra una pantalla azul o presenta errores graves. Desde ahí se pueden restaurar imágenes, desinstalar actualizaciones defectuosas o volver a un punto anterior. Sin embargo, sin entrada de teclado ni ratón, ese menú es ahora un mero fondo azul sin utilidad alguna.

La situación es especialmente delicada porque esta actualización también rompió otro componente clave: localhost, como vimos la semana pasada. Muchos desarrolladores se encontraron con errores HTTP/2 y conexiones reiniciadas al intentar ejecutar proyectos web en sus propias máquinas. Aunque ese fallo ya ha sido parcialmente corregido, el de WinRE sigue abierto y pendiente de solución oficial.

¿Hay solución momentánea fuera de la que ofrezca Microsoft? Pues sí. Algunos usuarios avanzados han encontrado una salida temporal: reemplazar manualmente el archivo winre.wim (la imagen del entorno de recuperación) por una versión anterior de una ISO de Windows 11. Pero este proceso no es precisamente amigable, ya que requiere desactivar el entorno con comandos, manipular archivos del sistema y volver a activarlo, con el riesgo de dejar el sistema inestable o directamente inservible si algo sale mal.

Dicho esto, es el tercer gran error de Microsoft desde que Windows 10 se quedó sin soporte oficial hace una semana: creación de medios KO, localhost down y ahora WinRE sin ratón y teclado. Lo mismo, quizás, quién sabe, Microsoft debería de dejar la IA de lado y volver a contratar a los miles de ingenieros de software que despidió, porque, sin duda, quien esté en Windows 10 y tenga dos dedos de frente no querrá pasar, y menos en la UE, a Windows 11, al menos hasta que el año que viene digamos adiós definitivamente a esta gloria de SO.