La comunidad de usuarios de Discord está enfurecida: decidirán la edad combinando IA con revisión humana

Para poder comunicarnos en un juego con otras personas podemos utilizar el chat de voz que suelen tener muchos juegos o también usar algo como Steam, pero al final la mayoría de personas opta por una app/programa concreto. Discord es el rey de los chats de texto y voz tanto en PC como en consolas, pues al final nos permite entablar una conversación en cualquier momento o juego. Por norma general, la comunidad ha estado contenta con Discord, pero ha habido problemas como los del exceso de consumo de RAM del programa y más recientemente con el controvertido tema de la edad. Discord ha respondido a esto y ahora sabemos que para la verificación la edad dependerán de tecnologías con IA y una posterior revisión humana.

Discord es una app que funciona como VoIP (chat de voz) y también como mensajería instantánea. Sin embargo, ocurre como Steam y funciona más bien como una red social a lo Reddit, pues no se trata de un TeamSpeak o un Ventrilo de los de antes. Aquí tenemos comunidades de cientos y hasta decenas de miles de personas que se unen a un mismo canal de Discord para así dar asistencia a sus usuarios o simplemente para socializar y hablar del tema en cuestión.

Discord decide que la verificación de edad se hará usando un proceso automático de IA y verificación humana

Discord ha mantenido un mínimo de edad de 13 años como otras redes sociales durante todo este tiempo, pero hace poco vimos que cambiaba su normativa. En vez de hacer que todos los usuarios tengan libertad, establece que el usuario promedio es un adolescente menor de edad y les bloquea el acceso a canales que tengan contenido sensible, hace cambios en los mensajes privados y solicitudes de amistad. En caso de que quieras quitarte estas limitaciones y desbloquear Discord para tener libertad como antes, tendrás que justificar que eres mayor de edad y para eso habrá que superar la verificación edad.

Ahora sabemos más detalles al respecto y es que resulta que dependeremos de una tecnología basada en la verificación de usando IA y posteriormente habrá una verificación humana. Esto ha generado muchas quejas por parte de la comunidad y es normal, pues se nos obliga a compartir una imagen nuestra con documentación oficial que acaba siendo recopilada por ellos y otros proveedores externos. No hay ningún tipo de privacidad aunque mencionen que esos datos se borrarán un tiempo después tras determinar la edad.

Los datos que reciba Discord permanecerán durante 1 semana y están vinculados con Peter Thiel y Palantir

Discord empleará una solución automatizada que seguramente también se aprovecha para entrenar la IA que determina la edad, pues al final ya sabemos que le sacan partido a todo esto en cualquier oportunidad que vean viable. Para empeorar la situación, Discord menciona en la plataforma de soporte de Reino Unido que los usuarios forman parte de un "experimento donde la información será procesada por Persona". Estos datos se almacenan durante 1 semana y luego prometen borrarlos. El problema es que el principal inversor de Persona es Founders Fund, el fondo de capital riesgo dirigido por Peter Thiel, el cofundador de Palantir, proveedor de vigilancia del ICE (Inmigración y Control de Aduanas de EE.UU.).

Vamos, que Palantir posee expedientes de personas y los califica según un factor de confianza, pudiendo así gestionar las deportaciones y usar estos datos para investigaciones por parte de los agentes de la ley. Como puedes ver todo esto es muy turbio y Discord está empeorando cada vez más. Parece ser que habrá que buscar alternativas a este antes de que todo esto ocurra si no queremos dar los datos.