Discord es víctima de unos hackers que aprovechan una vulnerabilidad y obtienen acceso a los datos de los usuarios, pero no hay robo de contraseñas

Discord se ha convertido en la principal aplicación que usamos para chat de texto y voz en PC e incluso en consolas se está imponiendo por encima del chat de voz propio que ofrecen. Discord ofrece mucho más con la posibilidad de crear y entrar en canales dedicados a juegos y comunidades enteras con miles de personas. De igual forma, podemos comunicarnos con todo el mundo y también hacer streaming directamente desde ahí. Se estima que Discord tiene más de 300 millones de usuarios activos mensuales y se han creado más de 600 millones de cuentas. Con estos números que maneja, asusta saber que los hackers han podido acceder a los datos de los usuarios de Discord, aunque la compañía indica que no hay nada que temer en su última actualización.

Las aplicaciones de chat de voz llevan muchos años existiendo y aunque Discord es lo que se utiliza actualmente, antes teníamos que depender de otras como Mumble, Ventrilo o TeamSpeak. Estas eran mucho más sencillas y se centraban en simplemente el apartado de comunicarnos por voz, pues carecían de la comunidad y los chats que tenemos en Discord. Otra que se utilizaba mucho entre gamers aunque no fuese su principal propósito era Skype, la cual ya vimos que fue retirada por Microsoft para siempre en mayo.

Discord avisa que han sufrido un ataque de hackers y explica que los datos robados no son preocupantes

Con Discord tenemos la funcionalidad que ofrecían esas apps del pasado, pero añadiendo sus otras funciones. Si juegas en PC, tener Steam y Discord se podría considerar casi como algo obligatorio. Por una parte tenemos la tienda de videojuegos más completa y por otro lado la app de chat más usada. Aunque Discord se utiliza principalmente en PC, hace unos años que ha pasado a ser usado entre jugadores de consola. Esto ha aumentado aún más su popularidad y la creación de cuentas se ha disparado. No obstante, la compañía ha indicado que recientemente descubrieron un incidente donde unos hackers intentaron acceder a los datos de usuarios de Discord.

Este incidente ocurrió el 20 de septiembre y ahora tenemos una actualización de parte de la empresa. Esta ha mencionado que los atacantes usaron los servicios de atención al cliente de terceros para intentar acceder a los datos y así pedir un rescate por ellos y obtener grandes sumas de dinero.

Solo han obtenido información de la asistencia al cliente, las cuentas de Discord deberían estar seguras

Discord indica que los datos están relacionados solo con el sistema de atención al cliente y pueden incluir:

• Nombre, nombre de usuario de Discord, correo electrónico y otros datos de contacto, si se proporcionaron al servicio de atención al cliente de Discord
• Información de facturación limitada: tipo de pago, los cuatro últimos dígitos de su tarjeta de crédito y el historial de compras si lo hemos asociado a su cuenta
• Direcciones IP
• Mensajes con los agentes de atención al cliente
• Datos corporativos limitados (materiales de formación, presentaciones internas)

Antes de que salten las alarmas, Discord indica que estos datos solo implican las conversaciones y detalles compartidos con el sistema de atención al cliente. Las cuentas de usuarios de Discord en general no están implicadas, tampoco tienen la numeración completa de las tarjetas de crédito, no saben nada sobre la actividad y mensajes que has escrito ni tampoco tienen las contraseñas. Discord ya ha avisado a las autoridades de protección de datos, ha colaborado con las fuerzas del orden y ha revisado las amenazas. Todo debería estar bien a partir de ahora.